Inför en förhandling är det många strategiska och operativa frågor att ta ställning till och hantera. Hur identifierar du exempelvis ett behov av att förhandla – och kan du förhandla om allt? Och vilka juridiska och formella aspekter måste du känna till? Här hjälper vi dig att bli en bättre förhandlare genom att lära dig förhandlingsteknik i praktiken!

På utbildningen lär du dig hur det blir en ”bättre affär” genom att förhandla, hur du ska göra för att ta hand om det förhandlingsutrymme som säljaren reserverat inför en väntad förhandling och vilka psykologiska behov som kan styra dig som förhandlare.

Vi kikar också på viktiga frågor som risk för lobbying och otillbörlig påverkan, och hur du hanterar överdriven representation och erbjudanden om otillbörliga förmåner.

Efter kursen har du kunskaper i vad som är nödvändiga och tillräckliga egna förhandlingsresurser och hur du säkrar dem samt hur du organiserar dina egna resurser. Du känner också till vilka roller som återfinns i en förhandlingsorganisation och hur du får alla i det egna förhandlingsteamet att dra åt samma håll.

Innehåll

• Identifiering av förhandlingsbehov, syfte, mål, legala och organisatoriska förutsättningar
• Förhandlingsprocessen – de olika stegen
• Förhandlingsförberedelser
• Parternas relationer
• Beslutsfattande i förhandling
• Vanliga fällor och fel vid förhandling
• Dagordningen som förhandlingshjälpmedel
• Förhandlingens struktur och genomförande
• Principer för förhandlingsavslut
• Strategier och taktiska utspel
• Informationsflödet vid förhandling
• Organisation och resurser för förhandling
• Olika förhandlingsmodeller
• Att hantera förhandlingsspelet
• 10 goda råd inför förhandling
• Förhållningssätt till motparten

Kursledare

Vår kursledare Lennart Borghagen, civilingenjör och tidigare mångårig inköpsdirektör, arbetar sedan många år med förhandlingar och förhandlingsteknik med tillämpning inom upphandling och inköp inom såväl näringslivet som offentlig sektor.

Han har lång, bred och djup erfarenhet av genomförande av framgångsrika förhandlingar där såväl tekniska som kommersiella frågor hanteras på både strategisk och operativ nivå. Han har gedigen erfarenhet av förhandlingar i roller som såväl förhandlingsrådgivare som operativ förhandlingsledare och förhandlare inom bland annat samhällets försvars-, energi-, bank-, bygg-, IT- och transportsektorer.

Lennart anlitas ofta som föreläsare och lärare vid förhandlingsutbildningar för företag, myndigheter, universitet och professionella organisationer såväl inom som utom Sverige och uppskattas genom sin förmåga att kunna förmedla komplicerade sammanhang på ett strukturerat och pedagogiskt sätt.

Målgrupp

Kursen riktar sig till dig som arbetar som upphandlare med erfarenhet av upphandlingsarbete och har liten eller ingen erfarenhet av att använda förhandling i upphandlingar.

Praktisk information

Datum: 14 november 2019
Tid: kl. 8.30-16.00
Plats: Hilton Hotel, Guldgränd 8, Stockholm

Pris: 5 950 kr t.o.m. 10 oktober, därefter 6 950 kr.
I priset ingår frukost, lunch, frukt och eftermiddagsfika.

Program

Kursen är en intensiv endagskurs. Den består av föreläsningar varvade med diskussioner och interaktiva presentationer. Det finns flera möjligheter till erfarenhetsutbyte mellan deltagarna under dagen.

08.30 Registrering och frukost
09.00 Föreläsningar inkl. kortare paus (bensträckare)
11.30 Lunch
12.30 Föreläsningar
14.00 Eftermiddagsfika
14.30 Föreläsningar
16.00 Avslutning av dagen