I e-postprojektet har CSN granskat sin utgående e-post för att öka kvaliteten i språket, i regeltillämpningen och i administrationen. Under arbetet har man också träffat studenter och diskuterat CSNs e-brev med dem. Efter granskningen deltog över 400 handläggare i en utbildning. Ytterligare handläggare kommer att genomgå utbildningen i år.
Klarspråkskristallen är ett pris för att främja ett klart och begripligt myndighetsspråk. Priset delas ut av Klarspråksgruppen, som motiverade årets pris.
”Genom en målmedveten och metodisk kvalitetsgranskning och en öppen redovisning av de brister som framkommit, har CSN lagt grunden för att långsiktigt öka kvaliteten i en viktig kommunikationskanal.”
Kommentatorerna ansvarar för sina egna kommentarer