Upphandlarnas tidskrävande arbete med dokument, analyser och leverantörskontakter kan bli betydligt effektivare med AI. Men tidsvinsterna innebär inte automatiskt att verksamheten blir mer produktiv.
I rapporten Kan AI lyfta produktiviteten? sammanfattar arbetsgivarorganisationen Almega forskning om hur tekniken påverkar produktiviteten.
En amerikansk studie visar exempelvis att anställda med AI-stöd ägnade 18 procent mindre tid åt e-posthantering. Skrivuppgifter kunde utföras 6–12 procent snabbare.
Men trots tidsvinsterna syns ännu inget generellt AI-lyft i produktiviteten. De flesta scenarier pekar på att AI kan höja produktiviteten i OECD-länderna med 0,7–1,0 procent årligen under det kommande decenniet. Effekten kan bli större i Sverige, där tjänstesektorn har stor betydelse, enligt Almega.
– AI har potential att ge svensk produktivitet ett rejält lyft. Men det räcker inte att företagen börjar använda AI. Det avgörande är om tekniken används på ett sätt som gör att tidsvinster faktiskt leder till större värdeskapande, säger Patrick Joyce, chefekonom på Almega, i ett pressmeddelande.
Rapporten varnar för att tidsbesparingar i enskilda arbetsmoment kan ätas upp av flaskhalsar och merarbete på andra håll. AI kan exempelvis producera stora mängder texter och analyser som sedan måste granskas och kvalitetssäkras.
– Att en medarbetare kan göra en uppgift snabbare är inte samma sak som att företaget blir lika mycket mer produktivt. Den stora vinsten uppstår först när företagen förändrar arbetssätt och organisation och använder den frigjorda tiden till sådant som skapar mer värde, säger Patrick Joyce.
