Skip to content
  • Om oss
  • Kontakta oss
  • Nyhetsbrev
  • Annonsera
Upphandling24
  • Nyheter
    • Debatt
    • Expertsvar
    • LOU
    • Nya LOU
    • Förvaltningsrätten
    • Direktupphandling
    • Överprövning
    • Ramavtal
    • Juridisk krönika
    • Rättsfallsanalys
  • Karriär
    • Lönestatistik
    • Lediga jobb
    • Platsannonsera
    • Student
    • Utbildningar
  • Konferens
  • Utbildning
  • Nätverk
    • Upphandlare
    • Anbud
    • Avtalsuppföljning
    • Entreprenad
    • IT-upphandling
  • Kompendier
  • Om oss
    • Om oss
    • Kontakta oss
    • Nyhetsbrev
  • Annonsera
    • Platsannonsera
    • Annonsera

Tror du att du fattar rationella beslut? Det gör du (troligen) inte

KarriärBeslutsstödsverktyg är fenomenala på att generera siffror och presentera fakta. Men den mänskliga faktorn leder ibland till felbeslut. Därför måste användarna få bättre koll på beslutsfattandets psykologi.

| 2015-06-25

De största misstagen vid beslutsfattande sker när känslor styr besluten utan att man är medveten om det. Lösningen är inte att styra känslorna, utan att förbättra besluten genom att bli medveten om sina känslo- och tanketendenser.

Det konstaterar forskaren Claes Wallenius på Försvarshögskolan. Nyligen utkom han med boken Människans illusoriska rationalitet, som handlar om varför människor fattar så många felaktiga beslut på bristfälliga grunder. Ett av de mest katastrofala svenska statliga företagsköpen i historien, Nuonaffären, byggde sannolikt på en övertro i både företagsledning och bland politiker om elprisernas utveckling som inte hade någon form av verklig grund.

Exemplen är otaliga: felbedömningar som orsakar olyckor, vansinniga kollektiva finansiella beslut som leder till börskrascher och bonusjakt som leder till onödigt risktagande.

– Känslor är inget stort problem om vi bara ska välja lunchrestaurang. Men vid beslut som spelar roll måste besluten fattas på rationellare grunder än vad som är fallet i dag, säger Claes Wallenius.

Under många år har han fördjupat sig i psykologisk forskning kring ledarskap och beslutsfattande. Han har även praktisk erfarenhet med fyra års som kommunalråd för Vänsterpartiet i Karlstad.

– Där såg jag många politiska beslut fattas där det var uppenbart att faktorer styrde som var helt orelaterade till själva beslutsfrågan, exempelvis grupptryck, känslostormar och särintressen, säger han.

Känslor är inte alltid fel. Claes Wallenius pekar på så kallad emotionell rationalitet, alltså att de känslomässiga konsekvenserna av ett beslut kan vara en grund för att tillfredsställa behov. Men sådan rationalitet hamnar ofta i konflikt med den målinriktade rationaliteten, att exempelvis säkerställa bra konsekvenser av ett beslut för så många som möjligt.

– I många fall, exempelvis i akutasituationer med höga risker, sker ett stresspåslag som aktiverar känslor som försvårar logiskt och rationellt beslutsfattande, säger han.

Generellt är det inte möjligt att effektivt kontrollera känslorna vid beslutsfattande genom att ”korrigera” beslutsfattandet för den bristande rationaliteten.

– Logiskt sett är det svårt att bli mer rationell, eftersom känslor är så starka. Man kan bli bättre på att hantera sina egna och andras känslor och därmed bli en effektivare beslutsfattare.

– Lösningen är att bli medveten om sig själv och vad som vägleder besluten. Det gäller också att tydliggöra vilka mål man själv eller organisationen ska uppnå, säger Claes Wallenius.

Grundproblematiken är densamma när företagen inför nya beslutsstödsverktyg. Det är svårt att skapa verktyg som korrigerar för bristande rationalitet. Lösningen är ofta bättre beslutsprocesser och ett ökat organisatoriskt medvetandegörande.

– När användare fattar beslut utifrån en viss grund, som ett siffer- eller faktaunderlag, behöver de även förstå sina känslor, samt sociala och andra aspekter. Därmed kan man utveckla en förmåga att granska sig själv kritiskt som förbättrar beslutsfattandet även under stress, säger han.

Orientera rätt i tankefelens snårskog

  • Människor fattar ofta beslut på icke-rationella grunder. Känslor, inre drivkrafter och socialpsykologiska faktorer påverka ofta.
  • Själva tendenserna är relaterad till den mänskliga konstitutionen. Utbildning i hur människor fattar beslut och i medvetandegörande kan leda till att förmågan att fatta bra beslut ökar. Medvetandegörande handlar både om att se till att personer, när de fattar viktiga beslut, försätter sig i ett mer medvetet tillstånd, så att beslutet inte sker som när man kör bil: med ”ryggraden”. Det räcker med att iaktta sig själv: ”nu tänker jag så här”.
  • Organisationen måste dela in besluten i prioriterade och löpande. Samtidigt måste det definieras processer, strukturer och beslutsregler som stöder faktabaserat beslutsfattande. Upprätta checklistor för vad som ska åstadkommas. Formulera mål, bryt ned målen, samt identifiera hur utvärdering ska ske av att målen är uppfyllda.
  • Många små tankefel kan bli ett stort felbeslut. Exempel är oviljan att förlora och tendensen att missa alla de beslutsalternativ som finns tillgängliga vid en beslutssituation. Ofta söker man information som bekräftar redan fattade beslut och utestänger information som motsäger besluten.
  • Vidare finns en tendens att förankra beslut utifrån existerande information som inte är relevant. Dessutom finns ofta en övertro på att man kan förutsäga vissa effekter eller resultat av ett beslut.
  • Andra tankefel är att ge vanligt förekommande egenskaper ökad betydelse, exempelvis att dra slutsatsen att röda svampar är giftiga.

Läs mer: Karriärnyheter

Martin Wallström

martin.wallstrom@idg.se

Kommentatorerna ansvarar för sina egna kommentarer

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras. Obligatoriska fält är märkta *

Missa inte

Prenumerera på vårt nyhetsbrev!

En gång i veckan får du ett mejl med de viktigaste nyheterna i upphandlingsvärlden. Du får också information om våra kommande evenemang.

Background image created by Pressfoto - Freepik.com

Vi hjälper dig att hitta rätt kandidat

Behöver ditt företag rekrytera personal med kompetens inom upphandling? Vi hjälper dig! Läs mer på upphandling24.se/karriar.

Fler nyheter

Foto: Daniel Josefson

Värmlandspresent prövas rättsligt

Konkurrensverket riktar blickarna mot Värmland i en strävan att styra upp trenden med presentkort till medarbetare inom regioner och kommuner. Region Värmland riskerar knappt 1,3 miljoner kronor i böter för avtal med sju leverantörer.

V vill se öppna böcker

Vänsterpartiet i Region Stockholm gör ökad insyn till en huvudfråga i valet med krav på öppen bokföring för de privata vårdgivare som regionen har avtal med.

Varning för filter

Överprövning

Domstolarnas skräppostfilter görs till parternas ansvar med ny praxis. En överprövning som sändes iväg på rätt datum underkänns efter att ha fördröjts över natten i domstolens it-system.

Tar strid om bisysslor

Torsby kommun vägrar att koppla godkännande av anställdas bisysslor till korruptionsrisker som leverantör till kommunen.

Sparkad vd får upprättelse

Det kommunala bostadsbolagets vd sågs som illojal när hon värnade upphandlingsregelverket och sparkades ifjol. Nu får Catharina Rydberg Lilja rätt i sak i alla delar sedan Förvaltningsrätten dömt ut ett affärsupplägg inom Halmstads kommun som otillåtna direktupphandlingar.

Säger nej till LOU-undantag

Upphandlingsmyndigheten adderar ”meningslöst” till Konkurrensverkets ”varken önskvärt eller genomförbart” i upptrappad myndighetskritik mot allmännyttans Exit LOU.

Lediga jobb

Upphandlingschef till Norrtälje kommun

Lantmäteriet

Upphandlare inom IT, flexibel arbetsort

  • Habo kommun söker upphandlare till de kommunala bolagen
  • Upphandlare till SLU
  • Inköpare som vill utvecklas i Nacka kommun!
  • Upphandlare till socialförvaltningen, Stockholms stad
  • Inköpare till Must
  • Upphandlare till Uppsala kommun
  • Upphandlare med intresse för miljö och hållbarhet sökes till Halmstads Energi och Miljö AB
  • Upphandlare med ansvar för KTH:s upphandlingshandbok
  • FMV söker upphandlare/strategisk inköpare
  • Inköpschef Eskilstuna
  • Uppföljningscontroller till Adda inköpscentral
  • Upphandlare till KTH
  • Upphandlare till Regionfastigheter i Lund
GUIDE UPPHANDLA MODULER

Guide–upphandla moduler

Ladda ner kostnadsfritt >
Upphandling24 har tillsammans med bolag i branschen tagit fram en guide för att upphandla moduler. Läs hela den 13-sidiga pdf:en och få tips och råd från upphandlare, leverantörer och jurister.

Senaste nyheterna

Värmlandspresent prövas rättsligtVärmlandspresent prövas rättsligt
V vill se öppna böckerV vill se öppna böcker
Varning för filterVarning för filter
Tar strid om bisysslorTar strid om bisysslor
Sparkad vd får upprättelseSparkad vd får upprättelse
Säger nej till LOU-undantagSäger nej till LOU-undantag
Domstol avgör taxistridDomstol avgör taxistrid
Sverige med i ny vaccinupphandlingSverige med i ny vaccinupphandling
ANNONS FRÅN UPPHANDLING24

Därför ska du upphandla agilt

Hur kan man upphandla effektivt för avtal som utvecklas löpande där beställare, leverantörer och slutanvändare blir nöjda? Svaret kan vara: agil upphandling.

Senaste kommentarerna

  • Varning för filterDet är tydligt brott mot direktivet och den angivna gränsen av 10 dagar när det handlar om ELEKTRONISK kommunikation och...
  • Tar strid om bisysslorHur många i kommunledningen och politikerna har bisysslor eller närstående som deltar i upphandlingarna och lämnar anbud. Blotta misstanken om...
  • Tar strid om bisysslorDenna fråga bör tas i "rätt ände", vilket är att först anta riktlinjer för medarbetares bisysslor. Om en medarbetare med...
  • Säger nej till LOU-undantagUtmärkt!
  • Säger nej till LOU-undantagMycket bra.

Aktuella utbildningar

  • Anbuds­utvärdering | 13 oktober
  • Säkerhetsskyddad upphandling | 18 oktober
  • Kvalificerad entreprenad­upphandlare | 19-20 oktober
  • Agil upphandling | 9 november
  • Hantera överprövningar | 10 november
  • Få fart på er avtals­förvaltning | 15 november
  • Förhandling som redskap inom offentlig upphandling | 16 november
  • Praktisk avtalsrätt inom LOU och LUF | 17 november
  • Kvalificerad IT-upphandlare | 23-24 november
  • LOU på två dagar | 28-29 november
  • Leda upphandlingar effektivt | 6 december
ANNONS FRÅN AFF

”Aff är det givna alternativet”

Aff har revolutionerat avtal och upphandlingar för tjänsteentreprenader. ”Nyckeln till framgång är att branschens parter tillsammans står bakom Aff”, säger advokaten Pehr Jacobson

ANNONS FRÅN UPPHANDLING24

Vässar kompetensen inför stora entreprenader

Ulricehamns kommun och upphandlaren Jenni Persson står inför utmaningar när många nya entreprenader ska upphandlas, allt från simhall till äldreboende. Så vässar de kompetensen inför satsningen.

Upphandla hotell- och logitjänster

Visst skulle det kännas bra att ha kostnadskontroll och veta att medarbetarna är nöjda med sina hotellnätter? Ett sätt att garantera det är att göra medvetna upphandlingar av logitjänster. I vår pdf får du tips och råd kring hur du kan gå tillväga.

Avsändare: Scandic

Nyhetsbrev

Prenumerera på vårt nyhetsbrev!

En gång i veckan får du ett mejl med de viktigaste nyheterna i upphandlingsvärlden. Du får också information om våra kommande evenemang.

Prenumerera, nyhetsbrev
Typ av verksamhet *
Specialområde
Jag godkänner att mina uppgifter lagras (integritespolicy) *
ANNONS FRÅN UPPHANDLING24

Blir en bättre it-upphandlare

Att upphandla it är komplext med speciella utmaningar. Det är viktigt att du som upphandlare vet vad du behöver tänka på när du ska ställa dina krav och hur du utformar dem.

Om Upphandling24

Upphandling24 ges ut av PMP Public Media Partner AB. Ansvarig utgivare: Helle Kierkegaard

Kontaktuppgifter

Postadress: Upphandling24, c/o Garamond, Mariebergsgatan 15, 112 19 Stockholm
Besöksadress: Tegnérgatan 39,  Stockholm

Länkar

Personuppgiftspolicy »
Prenumerera på nyhetsbrev »
Annonsera »