Kronofogden kräver NFB på pengar

Kronofogdemyndigheten har under det senaste året sett med stigande irritation på sin flyttentreprenör NFB. Trots att en rad avtalsbrott påtalats, varav en del bedöms som väsentliga, hävdes aldrig de ramavtal som upphandlats med flyttfirman.
 
– En hävning skulle inneburit ett omedelbart upphörande av tjänsterna, vilket skulle ha medfört hinder för myndigheten att utföra sina uppdrag, säger Sven Kihlgren, verksamhetchef vid Kronofogden, som betonar att man inte kan stå utan en leverantör under längre perioder.
 
Främsta anledningen till att samarbetet har knakat i fogarna är att NFB debiterat kostnader som gått utöver avtalet. Det handlar framför allt om avbokningsavgifter, men också utlägg för flyttkartonger och tippning av sopor.
 
Om ett flyttuppdrag avbokas inom två dagar före att det skulle ha utförts har flyttfirman rätt till skälig ersättning för nedlagt arbete. NFB har för sin enkelhets skull debiterat en avbokningsavgift.
 
Det motsätter sig Kronofogden eftersom schablonavgiften inte svarar upp mot avtalets krav på att enbart ersätta faktiska kostnader – som dessutom ska vara verifierade.
 
– För felaktiga avbokningskostnader fanns krav på återbetalning av 153 750 kronor. För övriga felaktiga utbetalningar fanns inget fastställt belopp då krediteringar skedde sporadiskt under våren och beloppet skiftade därmed flera gånger.
 
Sven Kihlgren säger att återbetalningar av en stor del av beloppen har skett.
 
– Vi arbetar nu med att kontrollera om det finns några belopp kvar för återbetalning eller kreditering.
 
Av korrespondensen mellan parterna framgår att Kronofogden, som har ett stort förtroendekapital i samhället, oroats över att NFB utåt kan uppfattas som en del av myndigheten.
 
Flyttpersonal anklagas för att inte alltid kommit i tid till förrättningar. Det finns även uppgifter om att samtalstonen mellan NFB:s och kronofogdens personal inte har varit den bästa i och med att ”flertalet medarbetare på Kronofogdemyndigheten har meddelat att NFB inte bemöter dem på ett professionellt sätt”.
 
Det omtvistade avtalet har löpt ut och Kronofogden arbetar nu med att genomföra en ny upphandling.
 
– I väntan på nytt upphandling finns förlängningsavtal med övriga leverantörer samt tilläggsavtal för regioner som NFB och ICM haft.