Skip to content
  • Om oss
  • Kontakta oss
  • Nyhetsbrev
  • Annonsera
Upphandling24
  • Nyheter
    • Debatt
    • Expertsvar
    • LOU
    • Nya LOU
    • Förvaltningsrätten
    • Direktupphandling
    • Överprövning
    • Ramavtal
    • Juridisk krönika
    • Rättsfallsanalys
  • Karriär
    • Lönestatistik
    • Lediga jobb
    • Platsannonsera
    • Student
    • Utbildningar
  • Konferens
  • Utbildning
  • Nätverk
  • Kompendier
  • Om oss
    • Om oss
    • Kontakta oss
    • Nyhetsbrev
  • Annonsera
    • Annonsera
    • Platsannonsera

”Att vara bäst eller sämst – vi välkomnar en seriös rankning”

DebattVi välkomnar en seriös undersökning kring Sveriges upphandlingsbästa kommun. Det skriver Henrik Karlsson och Eva Ternegren, Inköp och upphandling i Göteborg, i en kommentar till Ellen Hausel Heldahls och Birgitta Laurents debattartikel om Svenskt Näringslivs företagsundersökning. I den får Göteborg bottenbetyg.

| 2018-08-08
Henrik Karlsson
Henrik Karlsson, direktör för förvaltningen för Inköp och upphandling.

Anta att någon frågar ett antal slumpvist utvalda företag ”Vad tycker du om miljöarbetet i din kommun?” och baserat på det utser den bästa och sämsta miljökommunen i Sverige. Det skulle vara en rankning som inte direkt kan jämföras med den rankning över Sveriges bästa miljökommun som Aktuell Hållbarhet och Miljöbarometern gör.

Det är ju en sak att göra en rankning utifrån ett antal olika enkäter och nyckeltal och en helt annan att göra den utifrån svaren på en enda attitydfråga från en mindre samling respondenter.

Sanningen är att det inte finns någon som gör en jämförelse för upphandling som liknar Sveriges bästa miljökommun. Ingen tidning, inte SKL och absolut inte Svenskt Näringsliv. Det Svenskt Näringsliv gör är att mäta attityd, det är en temperaturmätare. Det kan vara viktigt. Men det är inte detsamma som att mäta egenskaperna hos kommunernas tjänster.

När det gäller mätningar av vad en kund, leverantör, medborgare eller annan tycker är det något vi alla ofta stöter på, inte minst som respondenter. På Inköps- och upphandlingsförvaltningen i Göteborgs Stad har vi under första halvåret 2018 lagt tid på formerna för hur vi mäter leverantörernas åsikter och vi kan konstatera att det finns många frågor att hantera längs vägen. Exempelvis:

  • Vilka är vår respondentgrupp och hur säkerställer vi att vi når rätt i våra utskick?
  • Hur många ska undersökningen gå till och ger det tillräckligt många respondenter för att vara trovärdigt?
  • Hur många frågor kan vi ställa, där önskan att få mycket kunskap ställs mot den gräns som respondenterna har för när det blir för många frågor?
  • Hur formulerar vi bra frågor som är entydiga för alla?

Detta är exempel på diskussionsområden vi haft uppe under våren men fler utmaningar finns.

Ett bra exempel på en kundundersökning som fungerar är Löpande Insikt.  Den mäter vad mottagaren av olika delar av kommunernas myndighetsutövning tycker om en kommun. I dag är det Sveriges Kommuner och Landsting som sköter undersökningen för de 171 kommuner som är med i den. Tyvärr är inte upphandling ett område för Löpande Insikt, då upphandling inte är myndighetsutövning.

När vi har arbetat med vår undersökning av vad våra leverantörer har för åsikt om oss, våra upphandlingar, avtal och vår service så har vi utgått ifrån Löpande Insikt. Tillsammans med en av de leverantörer som är godkänd att arbeta med undersökningen så har vi arbetat fram ett nytt frågeområde för upphandling.

Här har vi så långt vi kunnat hållit oss till de frågor och den struktur som finns i Löpande Insikt. Under augusti kommer vi att testa undersökningen i en pilotomgång för att sedan kontinuerligt mäta våra leverantörers åsikter.

I den undersökning Ellen Hausel Heldahl och Birgitta Laurent från Svenskt Näringsliv hänvisar till finns en enda fråga som berör upphandling, den lyder ”Hur tycker du att kommunens upphandling är i din kommun idag? Hur fungerar det?”.

Enkäten skickades till 600 av 60 000 företag i kommunen, den har besvarats av 201 företag och av dessa anger drygt 120 företag att de haft en kontakt med en tjänsteman på kommunen under det senaste året.

Inga bakgrundsfrågor ställs om kontakterna gäller bygglov, miljötillsyn, parkeringsfrågor, gatljuset, upphandlingsärende eller något helt annat. Det är alltså 0-120 företag, med egen erfarenhet av upphandling, som är respondentgruppen.

När vi på Inköp och upphandling är i gång med vår undersökning kommer vi inte att veta om vi är bäst eller sämst i Sverige. Men vi kommer att veta mer om vilka frågor som våra leverantörer tycker att vi bör jobba mer på, och vi får veta var vi redan i dag gör bra ifrån oss. Det anser vi är ett seriöst sätt att hantera en undersökning.

I höst kommer vi på Inköp och upphandling att ha ett öppet seminarium kring vårt arbete med leverantörsundersökningar. Representanter från Svenskt Näringsliv är naturligtvis välkomna.

Det kan nämnas att andelen överprövade upphandlingar som Svenskt Näringsliv nämner gäller Göteborgs stads Upphandlings AB (numera Förvaltningen för inköp och upphandling) och inte hela Göteborgs Stad, med stadens runt 60 upphandlande förvaltningar och bolag.

Under de senaste drygt fyra åren har vi på bolaget/förvaltningen vunnit 90 procent av överprövningsmålen, och under samma period har runt 85 procent av ramavtalen tilldelats SME-företag.

Vi välkomnar en seriös undersökning kring Sveriges upphandlingsbästa kommun liknande den som  görs på miljöområdet. Det är inte enkelt, men visst hade det varit intressant att se en seriös undersökning kring de verkliga effekterna av olika kommuners inköps- och upphandlingsarbete? Vem vet vilka kommuner som då skulle vara bäst och sämst.

Eva Ternegren

ordförande för nämnden för Inköp och upphandling

Henrik Karlsson

förvaltningsdirektör för förvaltningen för Inköp och upphandling

Läs mer: Debatt

Kommentatorerna ansvarar för sina egna kommentarer

Lämna ett svar Avbryt svar

Din e-postadress kommer inte publiceras. Obligatoriska fält är märkta *

Missa inte

Prenumerera på vårt nyhetsbrev!

En gång i veckan får du ett mejl med de viktigaste nyheterna i upphandlingsvärlden. Du får också information om våra kommande evenemang.

Fler nyheter

Oordning bland städavtal kan ge böter

Konkurrensverket ser inga förmildrande omständigheter när Sundbybergs kommun krävs på en miljon kronor i upphandlingsskadeavgift. Myndigheten pekar på en allmän oreda kring kommunens inköp av städtjänster där vissa avtal inte gått att spåra.

Foto: Region Gotland.

Kapar bussavtalet med två år

Region Gotland stannar vid tio år för ett nytt bussavtal från 2023. Planerna på en tolvårig avtalsperiod men hänvisning till särskilda skäl anses för osäkra och har skrotats efter beslut i regionstyrelsen.

Många frågetecken i dalagranskning

Pilot eller bredd, informationsgrupp eller beslutsorgan, Dalarna eller rentav Skåne. Region Dalarnas revisorer radar upp frågetecken i en kritisk granskning av hur domstolsaktuella Vårdexpressen köptes in.

Nya avtal ska ge förstaplats

Mot Sveriges bästa avfallskommun – med hjälp av en ny upphandlingsfilosofi. Nodra i Norrköping vänder sig till lokala företag som en tydligare resurs under ett intensivt halvår när nya avtal växer fram.

Sökes: svenskar till Bryssel

Karriär

Med stora pensionsavgångar runt hörnet och få unga svenskar som söker sig till Bryssel riskerar Sverige underrepresentation inom EU-organisationen. Regeringen försöker motverka utvecklingen med en karriärkampanj.

Skuggbud riktar ljuset mot Örebro

Stopp efter Örebro kan sägas vara Sveriges bussföretags budskap för att värna upphandlad trafik. Branschorganisationen har använt en metodik med skugganbud för att försöka visa att trafik i offentlig regi blir betydligt dyrare.

Lediga jobb

Strategisk upphandlare till Socialstyrelsen

Statens servicecenter söker Verksjurist med avtalsrättslig inriktning

  • Chalmers söker Upphandlare
  • Halmstad kommun söker Avtalscontroller
  • Halmstad kommun söker Upphandlare
  • Upphandlare inom IT till Helsingborgshem
  • Sida söker Inköpshandläggare
  • Driven upphandlingssamordnare till utbildningsförvaltningen
  • Strategisk Upphandlare till avdelningen för verksamhetsstöd
  • Upphandlare till Regionfastigheter i Lund
  • Upphandlare till Sundsvalls kommun
  • Inköp- och upphandlingsansvarig till MittSverige Vatten & Avfall
  • Folkhälsomyndigheten söker Upphandlare
  • Huddinge kommun söker entreprenadupphandlare
  • AffärsConcept söker Affärsrådgivare inom samhällsbyggnad
  • Offentlig upphandlare / inköpsstrateg sökes till HBV
  • Stockholms universitet söker Erfaren Upphandlare

Senaste nyheterna

Oordning bland städavtal kan ge böterOordning bland städavtal kan ge böter
Kapar bussavtalet med två årKapar bussavtalet med två år
Många frågetecken i dalagranskning Många frågetecken i dalagranskning
Nya avtal ska ge förstaplats Nya avtal ska ge förstaplats
Sökes: svenskar till Bryssel Sökes: svenskar till Bryssel
Skuggbud riktar ljuset mot Örebro Skuggbud riktar ljuset mot Örebro
Så mycket tjänar upphandlareSå mycket tjänar upphandlare
Erkände fel men fortsätter handla Erkände fel men fortsätter handla

Senaste kommentarerna

  • Vill ha sex gånger högre gränsBeloppet bör vara densamma som direktupphandlingsgränsen men även särskiljas då LUF har en högre direktupphandlingsgräns.
  • Var försiktig med intervjuer vid upphandlingarJag ser ett stort värde i att genomföra intervjuer när jag upphandlar konsulter av olika slag. Jag skulle nog säga...
  • Efterlyser mindre prisfokusOm offentlig sektor ska kunna bli bättre så skulle jag vilja veta vad som menas med irrelevanta krav. Går det...
  • Kommentus byter namn till AddaKan knappast sägas bättre., bortsett från att det finns många exempel på privata (stor)företag som varit och f.n är inblandade...
  • Var försiktig med intervjuer vid upphandlingarDet kan mycket väl vara så att anbudspresentationer uppskattas av alla, men man bör alltid fråga sig vad en intervju...

Shortcodes Ultimate

Aktuella utbildningar

  • Anbuds­utvärdering – med utvärderings­modeller och -kriterier | 15 april
  • Kvalificerad IT-upphandlare | 21-22 april
  • Praktisk avtalsrätt inom LOU och LUF | 11 maj
  • Få fart på er avtals­förvaltning | 12 oktober
  • Leda upphandlingar effektivt | 14 oktober
  • Kvalificerad entreprenad­upphandlare | 20-21 oktober
  • Säkerhetsskyddad upphandling | hösten 2021

Guide – upphandla moduler

Upphandling24 har tillsammans med bolag i branschen tagit fram en guide för att upphandla moduler. Läs hela den 13-sidiga pdf:en och få tips och råd från upphandlare, leverantörer och jurister. Guiden är kostnadsfri.

Annons

Tryggare avtal för båda parter

Aff har revolutionerat avtal och upphandlingar för tjänsteentreprenader. ”Nyckeln till framgång är att branschens parter tillsammans står bakom Aff”, säger advokaten Pehr Jacobson, som utvecklat konceptet sedan starten 1995.

Nyhetsbrev

Prenumerera på vårt nyhetsbrev!

En gång i veckan får du ett mejl med de viktigaste nyheterna i upphandlingsvärlden. Du får också information om våra kommande evenemang.

Prenumerera, nyhetsbrev
Typ av verksamhet *
Specialområde
Jag godkänner att mina uppgifter lagras (integritespolicy) *

Om Upphandling24

Upphandling24 ges ut av PMP Public Media Partner AB. Ansvarig utgivare: Helle Kierkegaard

 

Kontaktuppgifter

Postadress: Upphandling24, Mariebergsgatan 15, 112 19 Stockholm
Besöksadress: Tegnérgatan 39,  Stockholm

Länkar

Personuppgiftspolicy »
Prenumerera på nyhetsbrev »
Annonsera »