Nöjda med Krom

Införandet av den nya kundvalsmodellen Krom går bra med nöjda arbetssökande och god konkurrens mellan leverantörer. Men tempot i omställningen till ett heltäckande valfrihetssystem är en utmaning.

Det framgår av Arbetsförmedlingens redovisning av Krom (Kundval rusta och matcha) som upphandlas enligt LOV och gradvis ersätter ett tidigare system för fristående aktörer, Stöd och matchning (Stom).

Krom ska täcka hela Sverige när det är färdigutbyggt genom tre etapper under 2021. Med den senaste etappstarten 18 maj (53 kommuner fördelade på 24 leveransområden) är ungefär en tredjedel av övergången från Stom till Krom genomförd.

Kromleverantörerna har ansvaret för att matcha arbetssökande mot jobb och utbildning. Nyligen fick de fristående aktörerna också ett utökat ansvar för långtidsarbetslösa.

–Hittills har införandet gått enligt plan. I juni hade Arbetsförmedlingen 47 leverantörer av Rusta och matcha vilket är 14 fler än under förra året. Det indikerar ett stort intresse för att leverera tjänsten och ger gott hopp om den fortsatta utbyggnaden, säger Arbetsförmedlingens inköpschef och tillförordnade förvaltningsdirektör Martin Kruse i en beskrivning på myndighetens hemsida.

Av redogörelsen till regeringen framgår att arbetssökande generellt är nöjda med Krom och ger ett högt betyg för leverantörernas kompetens. Relativt många deltagare önskar dock mer hjälp med arbetsgivarkontakter. Det framgår av en enkät som gått ut till 4000 deltagare.

Det har däremot gått för kort tid för att utvärdera tjänstens effektivitet, konstaterar Arbetsförmedlingen.

Myndigheten pekar på det höga tempot i införande med krav det medför på it-utveckling och förändrade arbetssätt som utmaningar som under en övergångsperiod kan leda till färre deltagare.

I kommande etapp inkluderas de leveransområden som täcker storstäderna.

Krom-reformen har sin grund i januariöverenskommelsen och ska enligt en intervju i Dagens samhälle med arbetsmarknadsminister Eva Nordmark gå vidare även med de nya förhållanden som gäller i riksdagen.

”Reformeringen ska ske ordnat och successivt och det ska finnas en fungerande arbetsmarknadspolitisk verksamhet för arbetssökande och arbetsgivare i hela landet.”, framhåller arbetsmarknadsminister Eva Nordmark.