Oro för prisfokus – lämnar eget anbud

Bildtelefoni.net är viktig för döva och teckenspråkiga. Med denna nationella tjänst kan teckenspråkiga personer ringa telefonsamtal och använda sitt språk – teckenspråk – i kontakt med personer som inte kan teckenspråk.
 
Bildtelefonin används både privat och i yrkeslivet och är en förutsättning för en självständig vardag för många teckenspråkiga. Varje år förmedlas och tolkas drygt 130 000 samtal på teckenspråk genom förmedlingstjänsten.
 
Det är Post- och telestyrelsen som upphandlar tjänsten. Det tidigare avtalet löpte ut redan vid årsskiftet 2011/12, men rättsprocesserna har hindrat PTS från att sluta nytt avtal.
 
För att säkerställa denna samhällstjänst har den direktupphandlats från Örebro läns landsting. Flera domstolar har dock konstaterat att ett landsting inte kan driva en verksamhet som riktar sig till ett större publik än det egna landstinget.
 
Inom Sveriges Dövas Riksförbund, SDR, finns en oro för att fältet i kommande upphandling lämnas öppet för olika aktörer att med varierande intressen att driva tjänsten. Därför meddelar SDR nu att man, genom sitt bolag SDR Tecken, kommer att lämna in anbud. En dialog med svenska och utländska företag som levererar den teknik som behövs har redan inletts.
 
Förbundet pekar bland annat på att dess närhet till användarna ger dem ett inflytande över tjänsten. En djupare förståelse för användargruppen bidrar till en mer användarvänlig tjänst. Organisationen avser dessutom att anställa döva och hörselskadade teckenspråkiga personer för olika funktioner i arbetet med tjänsten.